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“立刻就办”引领数字政务开展 “福州速率”拉升大众幸福指数

作者:admin , 分类:民生资讯 , 浏览:

  5分钟在福州能够做什么?5分钟,有110人旅行三坊七巷,明白半部中国近代史;5分钟,福州全市社会花费品买卖额达445万元;5分钟,735.5万元的福州GDP在稳步晋升中。固然,5分钟在福州另有一种可能:外行政窗口操持完一项营业。

  这就是市平易近口中所说的“福州效力”。

  现在,这项创举曾经构成风尚、构成习气、构成规则。比年来,福州又翻新推动“一趟不必跑”跟“最多跑一趟”改造,分辨于2011年12月25日、2015年2月16日启用了福州市行政效劳核心、市平易近效劳核心,构建起“一体两翼、双轮驱动”政务效劳格式,年夜慷慨便了企业跟大众服务。

  30年来,从“一栋楼办公”到“一窗通办”,再到现在“一指办”,“立刻就办”蔚然成风,“真抓实干”落地生根,特殊是借助着互联网的开展,信息化、数字化让这项风格锦上添花,结出了丰富的结果,种种效劳大众的数字聪明利用场景在福州“各处着花”。

  发力“互联网+政务效劳”:让大众少跑腿、好服务、不添堵

  5分钟可外行政窗口办完一项营业。福州市平易近黄莉克日就亲自领会到了“立刻就办”的效力,感触到了“福州速率”带来的幸福感。

  “太不堪设想,从前操持同类营业,起码要30分钟。”12月19日下战书,在福州市行政效劳核心年夜堂内,福州伽禾伽美病院的医务主管黄莉,刚操持完“大夫职业注册”的相干手续。

  黄莉操持的营业属于“社会事件类”,而如许的窗口有6个。在黄莉取号确当下,一旁的电子表现屏表现以后“空置的窗口有3个”,这也象征着黄莉取完号可直接手理。掐表一算:从她用身份证取证到操持好营业,差未几5分钟。

  “效力高”是黄莉口中对行政效劳窗口评估的高频词。据黄莉先容,当初想办什么营业,可在公司先登录网上服务年夜厅,看服务指南,依据指南一次性把资料备齐,防止了补资料往返跑。

  “效劳好”也是她口中的高频词。她表现,从前去卫健委操持,就两个窗口,等候时常会因玩手机错过。“当初可好,窗口有6个,另有语音提示,基础上‘零等候’‘一把过’。”黄莉笑道,就算资料带错或许漏带,任务职员立场也很和睦。“这里另有茶水间,并供给电脑让咱们录入资料,千方百计让咱们少跑腿,我给如许的当局点赞。”

  据国务院办公厅电子政务办讲演表现,福州2018年度审批效劳时限紧缩比例位列天下第一。福州“最多跑一趟”的事项占比已达93%,“一趟不必跑”的事项占比约三分之一。

  福州市行政(市平易近)效劳核心管委会审批效劳处副处长陈斌表现,比年来,福州放慢推动“一趟不必跑”跟“最多跑一趟”改造,实事实体政务年夜厅与网上政务效劳平台融会开展,尽力打造“立刻就办”政务效劳慢车道,让企业跟大众少跑腿、好服务、不添堵。

  尤其是2017年9月以来,福州把深入“一窗受理”改造作为放慢推动“互联网+政务效劳”以及“最多跑一趟”跟“一趟不必跑”改造的切入点跟落脚点。往年以来,福州全市“一窗受理”事项43.8804万件,排队时光由29.73分钟增加至14.93分钟,提速49.8%;窗口效劳时长由年终14.1分钟增加至7.71分钟,提速45.3%;事项均匀办结时光由年终4.25天增加至2.63天,提速38.1%。

  稳步推动“数字福州”建立:让“数字经济”成减速引擎

  而“福州速率”的创造,少不了数字形式的驱动。在福州市行政效劳核心,从取号机到自助操持查问跟预定营业的呆板,再到遍及各个角落的电子表现屏,电子化跟信息化身影到处可见。

  假如说弘扬跟传承“立刻就办,真抓实干”的精力是做内功,那么推动“数字福州”的建立让“数字经济”成为减速福州起飞的新引擎,就是做外功。而“表里兼修”始终是引领福州开展的主要旗号。

  比年来,福州市努力于成为数字中国建立树模都会,鼎力开展数字经济,尽力推进“数字福州”建立,电子政务、聪明都会建立持续走在全省以致天下前线。2018年福州数字经济范围占GDP比重超三分之一,成为驱动福州经济社会高品质开展的主要力气;在往年的第二届数字中国建立峰会上,福州签约名目总投资额达2520亿元。这些都是“数字建立”带来的变更。

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