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美电商巨头借助人工智能解雇低效力员工

作者:admin , 分类:要点新闻 , 浏览:

新华社华盛顿4月28日电 人工智能在社会生产生活中的利用仿佛已势不可挡,它能够提高生产效力,让生活变得更便利,但也有企业借助它解雇被人工智能系统自动定性为低效力的员工。

据美国“临界点”网站近日独家报导,美国电商巨头亚马逊构建了1个高度自动化的人工智能系统,可以追踪公司仓储物流中心每名员工的工作效力。如果1名员工上班时长时间不干活,系统会自动生成正告乃至解雇指令。

该网站取得的1份文件显示,亚马逊的律师表示,2017年8月至2018年9月,仅亚马逊位于美国巴尔的摩市的某个仓储物流中心就有“数百名”员工遭解雇,缘由是他们未到达生产率指标。这个仓储物流中心共有2500名全职员工。

亚马逊发言人对该网站证实,这个仓储物流中心在此期间共有300名工作效力低的员工离职。

报导援用批评者的话说,人工智能系统看到的只是数字,而不是人,有些工人抱怨说自己“被当做了机器人”,有些工人乃至宣称不敢上厕所。但亚马逊强调,有关主管可以根据具体情况颠覆人工智能系统作出的解雇决定。而且亚马逊会对工作表现不好的员工进行再培训,只有屡次工作表现不好的员工才会遭解雇。

据报导,亚马逊在北美运营超过75个仓储物流中心,雇用超过12.5万名全职员工。亚马逊发言人说,过去两年里,北美仓储物流中心整体来讲解雇员工的数量有所减少。

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